2017年公共关系学复习资料（十八）

三、乔迁庆典

乔迁庆典是为企业迁往新址而举行的庆祝活动，这样一则可将搬迁的信息传达给公众，尽量减少因搬迁而给企业带来的不利影响，二则可扩大对企业的宣传。

四、重大成果庆典

企业取得重大成就后，可通过举办某种形式的庆祝活动.将信息迅速传播给公众，从而进一步提高企业声誉，使公众进一步了解和评价企业.增加公众对企业的信任感。

五、受到特殊嘉奖庆典

当企业被上级政府部门授予某某称号，参加国际博览会荣获金奖等，要举办庆祝活动。这样做，一方面可以进一步提髙企业的声誉，取得公众对企业的支持；另一方面，也可以使公众与企业共享成功的喜悦，并借此机会答谢公众的支持和厚爱，具有良好的公共关系效果。

第三节 赞助活动

一、赞助的作用

1)表明自己承担社会责任，进而提髙知名度，完善组织的社会形象。

2)培养与社会公众的良好感情。

3)通过赞助活动做广告，增强广告的说服力和影响力。

二、赞助活动的种类

①赞助体育活动②赞助新闻出版、文化艺术事业③赞助教育和科研事业④赞助福利事业和受灾地区

1 是赞助活动的实施步骤

1)确定专人负责

2)确定赞助政策

3)讲行前期研究

①研究企业赞助是否具有积极的社会意义和广泛的社会影响。

②研究赞助的价值.受赞助单位与本企业经营方向和经营政策的关系，看企业互利互惠的原则是否得到实现。

③研究赞助数目的多少。

④要想方设法吸引新闻界注意.使之予以报道，扩大影响。

⑤通过调査研究，要坚决杜绝赞助那些以社会公益事业为名，实为骗人骗财勾当的事情发生。

⑥适当地提出赞助要求。

4)测定、评估效果

第四节 对外开放参观

组织的对外开放，既是一种很好的公共关系活动，也是一项很繁杂的工作。因此，需认真研究以下的一些问题：①目的②规模③时间④人员⑤准备宣传材料⑥选择参观路线⑦做好解说和接待工作⑧对参观者一视同仁

第九章 组织形象策划与CIS管理

第一节 组织形象概括

一、组织形象的概念

组织形象是组织内外对组织的整体感觉、印象和认知，是组织状况的综合反映。

二、组织形象的分类

1)依据组织的内外在表现来划分.可分为组织内在形象和外在形象。

2)依据主客观属性来划分，可分为组织实态形象和虚态形象

3)依据接受者的范围来划分，可分为组织内部形象和外部形象。

4)依据公众对组织形象因素的关注程度来划分，可分为组织主导形象和辅助形象。

5)依据公众获取组织信息的媒介渠道来划分，可分为组织直接形象和间接形象。

6)依据社会公众的评价态度来划分，可分为组织正面形象和负面形象。