2017年公共关系学复习资料（二十四）
来源：湖南师范大学自考网 发表时间：2016-11-22
第八章
106、某企业为庆祝该企业产品获得国际博览会金奖而举行的庆典活动属于（D．受到特殊嘉奖庆典）
第九章
107、组织识别系统中最具传播力与感染力的要素是（C．视觉识别系统）
108、当组织“臭名远扬”时，其形象地位处于（B．高知名度/低美誉度）
109、在ⅥS中，应用最广泛，出现频率最多的要素是（A．标志）
110、组织形象按照主客观属性可划分为（B.组织实态形象和虚态形象）
111、公共关系形象的核心是（A.公众对组织信用方面的认知和评价）
112、在vis中应用最广泛、出现频率最多的要素是（B.标志）
113、塑造组织形象的关键是（B.公共关系策划）
114、BIS是指（B．行为识别系统）
115、组织识别系统的核心与原动力是（A.理念识别系统）
116、组织的最佳形象管理状态是（A高知名度／高美誉度 ）
117、一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的（C．知名度）
118、在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是（A．标志）
119、企业视觉识别系统的英文简称是（D．VIS）
120、—个组织的形象蓝图首先来源于（B.决策阶层）
第十章
121、公共关系危机最为明显的特征是（D．突发性）
122、公共关系危机管理的关键原则是（A.及时性原则）
123、班尼特的形象修复理论（C．既适用于组织也适用于个人）
124、通过图形方式把危机管理分为危机前期反应阶段和危机后期恢复阶段的学者是（A．罗伯特•希斯）
多选题
第一章
1、公共关系的功能有（A．收集信息 B．辅助决策 C．传播推广 D．协调沟通 E．提供服务）
2、现代组织经营管理的“四大支柱”是（B．人才 C．公关 D．资金 E．技术）
3、公共关系活动过程中的基本要素包括（A．公众 D．传播沟通 E．组织）
4、公共关系产生与发展的社会条件有（人性文化的兴起 C．民主政治深入发展D．市场经济高度发达 E．大众传播技术的日趋普及与提高）
5、关于公共关系，有代表性的定义包括（A.管理说定义 B.传播说定义 C.传播管理说定义D.关系说定义 E.形象说定义）
6、公共关系的起源包括的时期有（A.古代时期 B.巴纳姆时期 C.艾维李时期D.雷克斯时期 ）
7、政府公共关系实务主要体现在（A.完善公众传播机制 B.推动社会主义民主政治建设 C.完善公共行政服务D.树立政府良好形象 ）
下列有关艾维。李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（A.艾维.李是公共关系之父 B.艾维.李创办了世界上第一家公关性质的公司
8、C.艾维.李提出了“公众必须被告知”的命题 E.艾维.李首创了“公共关系”这一专门职业）
第二章
9、组织内部设置公共关系部门的模式有（A部门隶属型 B．部门并列型 C．高层领导直属型 D．公共关系委员会 ）
10、专业公关公司服务的特点有（A较为客观公正 B．技术全面，专业性强 C．较灵活，适应性强 D．关系较疏远 E．运作成本较高）
11、公共关系有助于个人提高（A.创造能力 B.交际能力 C.自我协调能力）
12、按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（ C.合作型公司D.独立型公司）
13、按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（C．合作型公司 D．独立型公司）
