2017年公共关系学复习资料（三十五）

13、试述杂志传播的优点和弱点。

优点： 

1) 针对性强。杂志种类繁多，形式多样。每种杂志都有自己的特定读者群，传播者可以面对明确的目标公众制定传播策略，做到“对症下药”，以取得最佳的传播效果。 

2) 信息的覆盖与更替周期长。杂志的篇幅较长，因此在信息的深庋上比报纸更为突出。而且，由于其编辑时间较长，虽然它失之于时效性，然而它对问题的分析与调查更为深刻、详尽，信息量更大。 

3) 印刷精良，装帧较好，更具保存价值。由于杂志所提供的信息，较报纸更具深度和理性，加之其精美的印刷，良好的内容兼具美的形式，决定了其较高的重复阅读率，因此容易取得公众心理上的认同。 

弱点： 

1) 缺乏灵活性与时效性。由于杂志出版周期较长，因而时效性方面就难免不尽人意，不能及时刊登瞬息万变的经济信息。再者，由于其出版周期长，一旦定稿之后，难于临时更改，灵活性方面远不及报纸和电子传媒。 

2) 阅读范围的局限性。杂志对读者的文化水平和理解能力要求较高，某些专业性强的杂志更要求读者具备一定的业务知识，因此其读者数量受到了一定的局限性。 

3) 感染力较差。杂志虽比报纸生动，但它毕竟是用文字符号来传播的，与电子媒体相比，仍嫌呆板、机械，其感染力也较逊一筹。

14、请从公共关系的角度评价“王婆卖瓜，自卖自夸”。

1) "王婆卖瓜，自卖自夸”体现了宣传推广的重耍性。宣传推广是公共关系活动的主要方式，也是关键环。只有借助这一环节,才能在组织与公众之间形成双向沟通。

2) 公共关系在组织经营管理中要履行传播推广的职责，即通过各种传播媒介，将组织 的有关信息及时、准确地、有效地传播山去，争取公众对绗织的了解，提高组织及产品的知 名度和美誉度，树立良好形象。 

3) 宣传推广首先要创造舆论，告知公众；其次要强化舆论，扩大影响；再次要引导舆 论，控制形象。

15、如何理解组织、公众、传播沟通在公共关系中的地位和作用?

组织、公众、传播沟通是公共关系学中三个最基本的概念，表达了公共关系现象和活动的三个最基本的要索。

1) 组织——公共关系的主体

组织是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。

公共关系学主要将组织作为传播沟通主体来进行研究。从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制、持久的过程。

2) 公众—公共关系的对象

公众是公共关系传播沟通的对象，即客体。公共关系是由组织运行过程中涉及的所有个人关系、群体关系、组织关系所共同构成的。这些个人、群体和组织构成了组织的公众环境。组织的公共关系工作便是针对这个公众环境进行的。

公众作为公共关系的对象、客体，并不是完全被动的，也不是随意受摆布的。公众的观点、意见、态度、行为在公共关系过程中是一系列不断运动变化的因素。

3) 传播沟通——公共关系的过程和方式

传播沟通是公共关系活动的过程和方式。公共关系的手段和方式包括各种人际传播、组织传播、公众传播、大众传播的形式；包括各种言语沟通、文字沟通、非语言文字沟通的方法；包括各种印刷媒介、电子媒介、实物媒介的技术。

传播沟通既是公共关系的方式，也是公共关系的过程，组织与公众联结的方式、公共关系的运行机制就是传播沟通。公共关系作为一种管理职能和经营艺术，其特点就是运用传播沟通手段去适应环境、影响公众、树立形象。