2017年《劳动关系学》复习资料（七）

第五章管理方
管理方指在生产组织中通过行使职权，实施管理智能，率领其隶属人员完成既定工作的各级管理人员。在广义上包括各类正式与非正式的雇主协会。
1．管理方具有职权。职权指能向其隶属人员进行指挥、发出命令并要求下级强制服从并执行的权力或给予奖惩的权力。
2.管理方通过合法程序获得职权.
3．职权自上而下逐级授予。
雇主协会由雇主组成，旨在维护雇主利益，并努力调整雇主与雇员以及雇主与工会之间关系的组织。
1．区分雇主协会和纯粹的行业协会：纯粹的行业协会不处理劳动关系，只关注本行业的营销、定价、技术革新等事物；雇主协会既具有雇主协会的功能有有行业协会的功能，负责处理劳动关系也负责本行业生产事物。
2．雇主协会是由法人而不是自然人组成的协会，雇主协会的存在只能增强各企业雇主的集体谈判力量，不可能具有再造谈判力量的功能。
雇主协会的类型
1、在地区协会基础上组成的全国性雇主联合会。
2、由某一行业企业组成的单一产业的全国协会。
3．由同一地区企业组成的地区协会。
雇主协会的作用
1．参与谈判，雇协直接与工会进行集体谈判。
2．解决纠纷，雇协采用调解和仲裁方式解决问题。
3．提供帮助和建议。雇协有义务为会员组织提供有关部门处理劳动关系事宜的一般性帮助和建议。
4．代表和维护。雇主协会主要通过公共宣传和直接游说方式向工会、政府、公众表明某个会员或全体会员的利益。
独裁/剥削管理模式
特点：1.强制性,不允许雇员有任何偷懒缺勤抵制行为
2.专断性,管理者可根据个人偏好在工作现场做惩罚决定而不经过正式程序.
3.独裁性,管理者对下属信任性很低,指给予其有限的决定权,以独裁的方式进行管理,实施严格的规程和严格的监督
4.有限的忠诚性.雇员在此种模式下的忠诚感尤其是那些受到雇主偏爱的雇员对企业的忠诚主要来自他们无法找到其他工作.
对工会的措施:1.技术变革,降低工作中所需的一般技能和特殊技能要求,容易找替代工人;可以使管理方在订立集体协议时降低平均工资水平和工资增长幅度.
2.灵活的就业安排如外购、转包、雇佣兼职或零时工。
3在集体谈判中采取强硬立场和破坏罢工
4停工和迁厂
集权/宽容管理模式
特点：1专业化,强调管理过程中智能的专业化,要求设置独立的人事与劳动关系部门负责处理原来由直线管理人员承担的相关职责INC建立雇员甑选标准、职位分类标准和薪酬差别标准；负责晋升和奖惩事宜；处理员工申述；为集体谈判做准备并参加集体谈判。
2职位阶梯
3忠诚感，源于员工对企业的认同。
对工会的措施：承认工人参加工会组织的合法权利，工会通过集体谈判维护雇员利益；使劳资双方沟通更顺畅，企业内部申诉体制的建立可防止直接管理人员滥用职权。
1．工会的存在使企业成本增加，雇主必须支付更高的工资与福利待遇并将这部分成本转嫁给消费者。
2．工会要求建立绩效考核的程序与规则。虽会限制管理职权，但有助于强化集权型管理模式。
自主/合作管理模式
又称人力资源管理模式，起源于福利资本主义与家长制管理,inc雇员年金计划、公司住房计划、公司工会、公司组织的娱乐活动、建议机制、利润分享计划以及其他提供员工忠诚度于献身精神、防止企业工会化的策略。
主要特征1自主型组织设计inc职务扩大化、职务轮换、职务丰富化、自主性工作团队：团队对一项相对完整的工作负责，团队成员都具有多种与任务相关的技能，团队以全体一致的决策方式决定工作方法，安排工作进程，以及为团队成员分配不同的工作任务，团对绩效作为一个整体是报酬和反馈的依据。
2雇员参与计划inc质量圈、劳资联合委员会、在欧洲国家实行的共同管理计划
3人事与就业政策inc内部公平制度、薪酬体系、全面质量管理。
对工会的措施：人力资源管理模式改变了劳资双方的对立关系，通过雇员广泛参与管理实践，融洽劳资双方的关系；集体谈判不再是双方对立的过程，而是劳资双方为共同订立集体协议而互相合作。