湖南师大自考金融学复习资料之《市场营销学》

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40产品组合涉及四个维度：宽度，长度，深度和相关性。
41品牌的整体含义可分为六个层次：属性，利益，价值，文化，个性，用户。
42构筑品牌资产的五大元素：品牌忠诚，品牌知名度，感知品质，品牌联想和其他独有资产。
43产品生命周期是指产品从进入市场到推出市场所经历的是产生名循环过程。
典型的产品生命周期一般可分为介绍期，成长期，成熟区和衰退期。
44产品经过成长期的一段时间以后，销售量的增长会缓慢下来，利润开始缓慢下来，
这表示产品已开始走向成熟期。对成熟期的产品，只有采取主动出击的策略，使成熟期延长，或使产品生命周期出现在循环，
为此，可采取一下策略：调整市场，调整产品，调整营销组合。
45创新采用者具备如下特征：富有冒险精神，收入水平，社会地位和受教育程度较高，一般是年轻人，交际广泛且信息灵通。
46影响定价的因素有：定价目标，成本，需求，竞争者和其他市场营销组合因素等。
47在短期平均成本中，包括平均固定成本，平均可变成本和平均总成本要素。
48在完全竞争条件下，买主和卖主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者。在完全竞争的市场，
卖主无需花费很多时间和精力去从事市场营销研究，产品开发，定价，宣传，销售促进等市场营销工作。
49企业定价有六步骤组成：选择定价目标，测定需求的价格弹性，估算成本，分析竞争对手的产品与价格，
选择使当地定价方法，限定最后价格。
50引起企业提价的主要原因有：由于通货膨胀，企业的成本费用提高，因此，许多企业不得不提高产品价格，企业的产品供不应求，
不能满足其所有的顾客的需要。
51分销渠道的宽度是指渠道的每个层次使用同种类型的中间商树木的多少。他与企业的分销策略密切相关，
而企业的分销策略分为三三种：密集分销，选择分销和独家分销。
52渠道设计问题的中心环节是确定到达目标市场的最佳途径。影响渠道设计的主要因素有：顾客特性，
产品特性，中间商特性，竞争特性，企业特性，环境特性。
53生产者在处理它与经销商关系时，常依不同情况而采取三种方法：合作，合伙，分销规划。
54存货的占有成本大致可分为：存货空间费用，资金成本，稅金与保险费，折旧与报废损失。
55一般来讲，企业在促销预算分配到各种促销工具或确定促销组合时，应考虑：产品类型，
推式与拉式策略，促销目标，产品生命周期阶段，经济前景。
56在广告正式投放之前的测评，主要有三种：直接评分，组合测试，实验室测试。
57销售人员激励的方式有销售定额和佣金制度。
58在广告正式投放之前的测评，有直接评分，组合测试，实验室测试。
59广告促销效果的难于广告沟通效果的测评。人们普遍采用历史分析和实验分析两种方法来测量广告的促销效果。
60销售人员激励的方式有销售定额好佣金制度。
61市场营销计划主要有：经历摘要，当前市场营销的状况，机会和问题分析，
目标，市场营销战略，行动方案，预计的损益表，控制。
62专业化组织有：职能型组织，产品型组织，市场型组织，地理型组织。
63企业在确定了市场营销组织活动之后，还要建立组织职能，使这些组织活动有所归纳。
为此需考虑三要素：职位类型，职位层次，职位数量，以弄清楚各个职能的权力，责任，和在组织中的相互关系。
64改组是为了证明现存组织结构的缺陷。有些缺陷是由自身弱点所造成，如管理过大等。
市场营销执行过程有：指定行动方案，建立组织结构，设计决策和报酬制度，开发人力资源，建设企业文化，确定管理风格。
65市场营销执行职能有：配置技能，调控技能，组织技能，互动技能。
66市场营销控制有：年度计划控制，盈利能力控制，效率控制，战略控制。
67市场营销成本直接影响企业利润，它有直接推销费用，促销费用，运输费用，市场营销费用。
66西方学术界在 道德 问题 中主要 有三种具有代表性的观点  功利论，道义论，相对主义论
67罗斯首次系统地提出 了“显要义务“地观念，并将其归纳为一下六项内容‘诚实，感恩，公正，行善，自我完善，补 作恶
68罗斯福地里理论试图从一个被一种被乘坐“起始位置’’的状态出发来 试图一个理想的社会公正系统。
69关系营销有特征：信息沟通的双向性，战略过程的协同性，营销活动的互利性，信息反馈道德及时性。
70网站建设注意事项：快捷的信息提供，提高网站的质量与专业性，加强网站的推广与宣传，把方便留给访问者。

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市场营销学

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