考点：编制人力资源规划的7个步骤：
①搜集准备有关信息资料：包括企业的经营战略和目标、职务说明书、企业现有人员情况、员工的培训、教育情况。
②人力资源需求预测：对人力需求的结构和数量进行预测。
③人力资源供给预测：包括内部拥有量和外部拥有量的预测。
④确定人员净需求：既包括人员数量，又包括人员结构、人员标准。
⑤确定人力资源目标：目标可能是定量的、具体的，也可能是定性的、比较抽象的。
⑥制定具体规划：包括制定晋升规划、补充规划、培训开发规划、配备规划等。
⑦对人力资源规划的审核与评估：对人力资源规划所涉及的有关政策、措施以及招聘、培训发展和报酬福利等方面进行审核和控制。
考点：使事得其人，人适其事;形成人员队伍的合理结构;保证人员个体素质优良
人员甄选的原则：
因事择人原则、德才兼备原则、用人所长原则、民主集中原则、回避原则。
人员甄选的程序：
①接见申请人;②填写申请表;③初次面谈;④测验;⑤深入面谈;⑥审查资格和背景;⑦有关主管决定录用;⑧体格检查;⑨安置、试用和正式任用。
考点：素质的含义
素质包括生理素质和心理素质两个方面。素质是指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，它是行为的基础和根本因素。
考点：人员甄选多重相关法
多重相关法就是在人员甄选时，着眼于整体衡量求职者的各种能力，以整体表现来比较众求职者，从中选择最佳人选。多重相关法更符合用人所长的甄选原则。 素质测评的概念：所谓素质测评， 是指测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标系作出量值或价值的判断过程;或者直接从表征信息中引发或推断某些素质特点的过程。
考点：劳动合同制的内容
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。劳动合同应以书面形式订立，并具有以下条款：
①劳动合同期限。②工作内容。③劳动保护和劳动条件。④劳动报酬。⑤劳动纪律。⑥劳动合同终止条件。⑦违约责任。⑧当事人协商约定的其它内容。
考点：干部聘任制
干部聘任制的内容：
我国国有企业的干部聘任制主要是指对管理人员和专业技术人员的聘任，其主要内容是：企业聘用管理人员和专业技术人员，必须鉴订聘用合同，明确双方的责任、义务和权利。
干部聘用制
劳动合同制和干部聘用制实施的内部条件和外部条件：
内部条件：企业要有人事、工资的自主决定权;企业要完成科学的岗位分析、岗位评价和岗位分类。
外部条件：要有社会的劳动力市场、健全的社会保障制度、健全的法律制度和仲裁机构。
考点：提高劳动生产率
提高劳动生产率的基本方法：
①不断加大产品设计与生产的科学技术投入。
②依靠科技进步，不断节约能源与材料，降低物化劳动消耗，提高劳动生产率。
③采用现代化管理手段。
④分工协作，提高出勤率、有效工时利用率，巩固劳动纪律。
⑤不断全面提高劳动者的整体素质与工作技能。
⑥充分调动劳动者的积极性。
