一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
1．“在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡和协调”体现的市场营销哲学是
A．生产导向 B．产品导向
C．推销导向 D．社会营销导向
2．雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于
A．负需求 B．无需求
C. 过量需求 D．有害需求
3．下列属于价值链中支持性活动的是
A．销售 B．服务
C．技术开发 D．生产运营
4．下列不属于一手资料收集方法的是
A．实验法 B．观察法
C，行为数据法 D．统计年鉴查阅
5．在通用电气公司模型中，绿灯区业务单位最适宜的发展战略是
A．收获或放弃战略 B．投资或成长战略
C．选择或盈利战略 D．选择或放弃战略
6．企业用现有产品去开辟新市场的密集型成长战略是
A．市场开发 B．产品开发
C. 市场渗透 D．多角化成长
7．下列属于市场营销宏观环境的是
A．竞争者 B．社会公众
C. 自然环境 D．营销中介
8．某图书出版社把电脑、手机等厂商视为竞争对手，这种竞争者识别的观念是
A．完全竞争观念 B. 市场竞争观念
C．垄断竞争观念 D．行业竞争观念
9．在某些方面跟随市场领导者，但在其他方面又自行其是的市场跟随者战略是
A．紧密跟随 B．距离跟随
C．选择跟随 D．步步跟随
10．下列属于影响消费者购买行为心理因素的是
A．态度 B．年龄
C．职业 D．文化
11．下列描述属于习惯性购买行为特征的是
A．消费者介入程度较低，但产品品牌差异很大
B．消费者介入程度较低，且产品品牌差异很小
C. 消费者介入程度较高，但产品品牌差异很大
D．消费者介入程度较高，且产品品牌差异很小
12．家庭生命周期所属的细分变量是
A．人口变量 B. 地理变量
C．心理变量 D．行为变量
13．空气净化器制造商向机关、学校、家庭等不同细分市场均销售同类产品，这种目标市场选择模式是
2016年10月高等教育自学考试《市场营销学》试题预览 下载（Word版本）
