2017年5月自考销售管理《 物流与供应链管理》参考资料

　
《物流与供应链管理》题型分布：

题型	题量	分值	总分	所需时间（150分钟）
单项选择	30个	1	30	30
多项选择	10个	2	20	60
案例分析	2个	20+30	50	60

 
单项选择题考点
    1.物流并非是多个功能、环节的简单叠加，而是各个功能、环节相互联系、整体运作的综合体。这体现了物流下面的哪个具体价值(系统价值) P3-5
    2．近年来，海尔集团大约用了两年半的时间进行了物流的整合和改造。当企业界充分利用物流系统技术和物流管理方式后，缓解了原材料、能源和人力资本上涨的压力，这体现了物流价值中的（成本价值 ）。P4
    3．现代物流系统功能的核心和本质是（整合和优化）。P4
    4.美国学者巴罗把企业物流作业活动分为关键性活动和支持物流活动，关键性活动包括  （信息流动和单处理）P9
    5.大型零售知识店、24小时店为了消减流通成本、扩人销售，人多已连接了POS和EDI系统  ( 信息 )  P9
    6．现代物流的管理的目的是（企业整体最优）。P12
    7．现代物流是一种（以信息为中心拉式的）商品供应体系。P13
    8．建立在市场预测基础下的并追求规模经济性的经营体系被称为（推式经营体制）。P15
    9、.某企业将销售时点的信息同步地传输给商品策划、设计、生产以及在库地点，从而通过销售时点的信息实现设计、生产、物流、经营决策的一体化。通过5R和四流的完美结合，由顾客需求来决定商晶的生产和在库数量的经营体制被称为(拉式经营体制)。P16
    10．为实现顾客满意，连接供需主体，并克服空间和时间阻碍的有效、快速的商品、服务流程的经济活动被称为（现代物流）。P17
    11.属于供应链运营整合障碍的是  （分散的信息结构） P24
    12．一种强调供应链内部信息分享与内部合作，来实现产需平衡的目标的业务管理流程被称为（销售与运作规划 S&OP）。P28
    13销售与运作流科(S&OP)是以（月）为单位滚动进行的   P28
    14．供应链管理的核心流程是（供应链的整合运营和计划）。P41
    15．执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能的管理过程被称为（供应链管理）。P48
    16．客户服务战略要解决的基本问题是(客户服务细分)。P49　
    17.是否能使企业拥有更多的市场份额或者相对于竞争对手拥有更高的价格支配力选 （收益管理） P50
    18..决策最优的参与者数日、位置以及各供应链参与者的角色要解决的基本问题是（供应链结构）P51
    19．通常预测活动、分销资源计划、制造资源计划和库存控制等行为在这里统称为（需求规划）。P51
    20．供应链管理取得成功有赖于四类战略，属于需求战略要解决的基本问题是(渠道设计)。p51
    21．第三方物流服务的成功因素中最主要的是（为客户服务）。P53
    22．由一种货主企业与运输业者之间的中介组织，在特定时间段内按照特定的价格，向使用者提供个性化、系列的物流服务供应商被称作是（第三方物流）。P53
    23.第三方物流为委托客户企业提供了服务有基本业务、附加值业务以及（高级物流业务） P54

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